Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Zweck und Geltungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der ANWR-GARANT SWISS AG einerseits (nachfolgend “Verkäuferin “) und dem Besteller von Material und Dienstleistungen andererseits (nachfolgend “Kunde”). Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen schriftlich bestätigt werden, um bindend zu sein. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail enthalten ist. Abweichende Einkaufsbedingungen oder Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben im Verhältnis mit der Verkäuferin keine Geltung.
1.2 Betreiberin des Onlineshops unter arbeitssicherheitsschuhe.ch (nachfolgend „Onlineshop“) und Ihr Vertragspartner ist:
ANWR-GARANT SWISS AG
Pfadackerstrasse 7
8957 Spreitenbach
Schweiz
- Leistungen der Verkäuferin
Die Verkäuferin verkauft Waren (nachfolgend “Verkauf”) oder Dienstleistungen (nachfolgend “Dienstleistungen”), an Kunden. Für die Dienstleistungen gelten nachfolgend nur die Ziffern 6, 8 und 10 ff.
Soweit die Verkäuferin dem Kunden nur einen Kaufvertrag mit einem Drittverkäufer vermittelt, gelten die vorliegenden AGB nicht. Diesfalls gelten der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Drittverkäufer und die darin vereinbarten Konditionen. Eine Haftung der Verkäuferin für diese Geschäfte wird soweit gesetzlich zulässig vollständig ausgeschlossen.
- Angebot und Vertragsschluss
Die Warenpräsentationen und Preislisten der Verkäuferin, beispielsweise in Katalogen, Prospekten oder auf dem Internet, und die entsprechenden Angaben zu Preisen und Vorrat sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten nicht als verbindliches Angebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages im Internet geht mit der Anfrage vom Kunden aus. Ein Kaufvertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn die Verkäuferin die Vertragsannahme erklärt. Die Vertragsannahme wird erklärt, in dem die Verkäuferin die Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung) oder eine entsprechende Rechnung stellt.
- Preise
Die aktuellen Preise sind in den Warenpräsentationen und/oder Preislisten der Verkäuferin angegeben. Sie sind jedoch unverbindlich (Ziff. 3). Die Verkäuferin kann diese Preise anpassen (z.B. bei Preisänderungen von Vormaterial, Kursänderungen, Zollerhöhungen etc.). Sämtliche Preise sind brutto in Schweizer Franken (CHF).
- Lieferung und Leistungszeit
Die Ware reist auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Leistung der Verkäuferin ist eine Schickschuld und ist mit der Übergabe an die Post bzw. an das Transportunternehmen erfüllt (nachfolgend “Versendung”). Nach der Versendung geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware auf den Kunden über. Die Verkäuferin und auch die Drittverkäuferin haben für ein Verschulden der Post oder des eingesetzten Transportunternehmens nicht einzustehen.
Die Verkäuferin garantiert keine Lieferzeit. Wird ausnahmsweise ausdrücklich eine Lieferzeit vereinbart, gilt was folgt: Bei höherer Gewalt wie Streik und sonstigen Arbeitskampfmassnahmen, Pandemien, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten tritt Lieferverzug nicht ein. Die Verkäuferin haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Drittverkäufern, Herstellerfirmen oder durch Dritte verursacht wurden.
- Zahlungsbedingungen
6.1.Eine Rechnung der Verkäuferin ist innerhalb dreier Werktage nach deren Empfang zu überprüfen. Ohne Gegenbericht des Kunden innert dieser Frist gilt diese als genehmigt. Sofern nichts anderes vereinbart wird, sind alle Rechnungen innert dreissig Tagen netto ab Rechnungsdatum zu begleichen.
6.2. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Debitcard, Postcard oder Rechnung, soweit auf der Website vorgesehen und verfügbar. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen.
6.3. Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
6.3.1 Beim Kauf auf Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum auf das in der Rechnung angegebene Konto des externen Partners, MF Group / POWERPAY, zu bezahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die POWERPAY voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der POWERPAY, welche nach Abschluss des Kaufvertrages die Rechnungsforderung der Verkäuferin übernimmt. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu den AGB der Verkäuferin, die “https://www.powerpay.ch/de/agb” von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb). Die Verkäuferin bleibt hingegen auch bei dem Kauf auf Rechnung über POWERPAY zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
6.3.2 Mit der Einzelrechnung kann der Kunde seinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollte der Kunde auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhält er nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
6.3.3 Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, so gerät er mit Ablauf der angesetzten Zahlungsfrist ohne Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 8% pro Jahr zu bezahlen. POWERPAY ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,00 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen. Weiter kann POWERPAY künftig die Abwicklung der Zahlungsmodalitäten von Kaufverträgen, auch in Bezug auf andere Händler, verweigern.
6.4 Bei Konsumenten behält sich die Verkäuferin das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Handelt es sich beim Kunden um einen Unternehmer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behält sich die Verkäuferin das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
6.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Verkäuferin unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem hat der Kunde ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
6.6 Befindet sich der Kunde der Verkäuferin gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.
- Gewährleistung beim Verkauf
Die Verkäuferin gewährleistet die Mängelfreiheit der gelieferten Ware. Eine Garantie, dass die Ware für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist, übernimmt die Verkäuferin nicht. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, zu prüfen und erkannte Mängel unverzüglich der Verkäuferin mitzuteilen (nachfolgend “Mängelrüge”). Sofern der Kunde dies unterlässt, gilt die Ware als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung eine Mängelrüge erhoben hat.
Mängel, die bei ordnungsgemässer Prüfung gemäss vorstehendem Absatz nicht erkennbar waren, sind nach der Entdeckung gegenüber der Verkäuferin unverzüglich zu rügen, andernfalls gilt die bestellte Ware auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt. Bei Mängelrügen müssen Datum, Art der Sendung, Inhalt und Rechnungsnummer angegeben werden. Die mangelhafte Ware ist mit einer Kopie der Rechnung und einem detaillierten Mangelbeschrieb zurückzuschicken. Die Rücksendungs- Adresse wird dem Kunden nach Eingang der Mängelrüge mitgeteilt. Die anfallenden Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Verkäuferin leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl der Verkäuferin entweder durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht auf Minderung und die Haftung der Verkäuferin für Schadenersatz werden vollumfänglich und soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss erstreckt sich auch auf sämtliche Ansprüche, die mit den Gewährleistungsrechten konkurrieren, seien es solche aus Vertrag (Art. 97 ff. OR), Delikt (Art. 41 ff. OR), Anfechtung des Vertrages wegen Irrtum (Art. 23 ff. OR.) etc.
- Gewährleistung bei Dienstleistungen
Die Verkäuferin erbringt Dienstleistungen sorgfältig und in der vereinbarten Qualität. Stellt der Kunde fest, dass die Verkäuferin eine Dienstleistung mangelhaft erbracht hat, hat er die Verkäuferin unverzüglich, detailliert und in geeigneter Form darüber in Kenntnis zu setzen (erste Mängelrüge). Nach Zugang der ersten Mängelrüge hat die Verkäuferin das Recht, innert angemessener Frist für die Behebung des Mangels zu sorgen (erste Nachbesserungsfrist). Besteht der Mangel nach der ersten Nachbesserungsfrist noch immer, hat der Kunde eine erneute Mängelrüge zu erheben (zweite Mängelrüge). Die Verkäuferin hat das Recht, innert einer weiteren angemessenen Frist für die Behebung des Mangels zu sorgen (zweite Nachbesserungsfrist). Besteht der Mangel nach Ablauf der zweiten Nachbesserungsfrist noch immer, kann der Kunde eine verhältnismässige Reduktion der Vergütung für die Zukunft verlangen
- Rückgaberecht
Ist der Kunde mit einer Lieferung nicht zufrieden, dann erstattet er unverzüglich der Verkäuferin Bericht. Eine Rückgabe bzw. Rücksendungen werden nur nach vorheriger Zustimmung der Verkäuferin akzeptiert. Die Ware muss im neuwertigen unbearbeiteten Zustand zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bei ordnungsgemässer Rückgabe der Ware wird dem Kunden nach Prüfung der Ware der bezahlten Gesamtpreis per Gutschrift erstattet.
- Datenschutz
Im Zusammenhang mit dem Verkauf der Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden kann die Verkäuferin unter jederzeitiger Beachtung geltender Datenschutznormen die Personendaten der Kunden selbst erheben, von Dritten beschaffen, speichern, bearbeiten und an Dritte weitergeben. Die Erhebung und die Bearbeitung dieser Personendaten durch die Verkäuferin sowie die diesbezüglichen Rechte der Kunden sind in der Datenschutzerklärung erläutert. Die Datenschutzerklärung ist unter dem Link “Datenschutzerklärung” abrufbar.
- Änderungen der AGB
Die Verkäuferin kann diese AGB jederzeit anpassen. Eine neue Fassung der AGB gilt aber deren Inkraftsetzung für alle Verträge, die danach abgeschlossen werden.
- Salvatorische Klausel und Änderungsvorbehalt
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder der Verträge unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
- Schlussbestimmung
Im Geschäftsverkehr unterstehen sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und dem Kunden materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist im Konsumentenverkehr für die Verkäuferin der Wohnsitz des Kunden und für den Kunden nach dessen Wahl der Sitz der Verkäuferin oder der Wohnsitz des Kunden. Im Geschäftsverkehr gilt der Sitz der Verkäuferin als ausschliesslicher Gerichtsstand.
- Kontakt
ANWR-GARANT SWISS AG
Pfadackerstrasse 7
8957 Spreitenbach
Schweiz
E-Mail: info@arbeitssicherheitsschuhe.ch
Internet: arbeitssicherheitsschuhe.ch
ANWR-GARANT SWISS AG, Spreitenbach im August 2023